General
Primeiros passos
Como usar o portal de suporte da DataRoad: abrir pedidos, acompanhar o estado e falar com a equipa.
Microsoft 365 e email
Outlook, Teams, OneDrive, palavras-passe e autenticacao em dois passos.
Computadores e impressoras
Portateis, desktops, perifericos e impressao.
Rede, internet e acessos
Wi-Fi, VPN, servidores de ficheiros e permissoes de acesso.
Segurança informática
Phishing, palavras-passe, autenticação em dois passos e boas práticas para trabalhar em segurança.